Figueroa-Velázquez, J. G., Cerón-Islas, A., & Cerón-Montúfar, M. I. (2021). Factores que explican la lealtad hacia una empresa de comercio en línea en México, en tiempos de crisis sanitaria. Revista De Investigaciones Universidad Del Quindío, 33(S1), 212–224. https://doi.org/10.33975/riuq.vol33nS1.493