Aleksandrovich-Adamenko, A., Evgenievna-Khorolskaya, T. y Viktorovna-Koneva, M. 2022. Tecnologías y métodos de análisis y optimización de procesos de negocio. Revista de Investigaciones Universidad del Quindío. 34, S3 (sep. 2022), 125–133. DOI:https://doi.org/10.33975/riuq.vol34nS3.940.