García-Antonio, A., Beltrán-Sagundo, A.L. y Luna-Jiménez, A.L. 2021. Uso del Job to be done como fuente de desarrollo de estrategias de marketing durante momentos de crisis. Revista de Investigaciones Universidad del Quindío. 33, S1 (abr. 2021), 32–42. DOI:https://doi.org/10.33975/riuq.vol33nS1.481.